В марте месяце 2013 года юношеской кафедрой Тасеевской районной библиотеки был проведен опрос-анкетирование «Я и библиотека – грани прикосновения». В опросе участвовало 22 респондента. Опрашиваемым были предложены вопросы по нескольким блокам: где получаете нужную информацию, как часто ее используете, и какую роль в вашей жизни играет библиотека.
Среди положительных моментов следует отметить, что в массе читатели остаются довольны качеством и полнотой фонда библиотеки, все их информационные запросы выполняются (при отсутствии конкретного документа библиотекарь предлагает соответствующую замену). Отметили респонденты также новые виды услуг в библиотеке – доступ в Интернет, ЭДД, копировально-множительные.
Исследование выявило, что 70 % респондентов используют в работе материалы на бумажных носителях – книги, газетно-журнальные публикации. Только 25 % из всех участников анкетирования используют Интернет как мировой источник информации и умеют самостоятельно с ним работать.
По результатам анкетирования можно сделать несколько выводов. Во-первых, в своем большинстве пользователь очень доброжелательный и с пониманием переносит неудобства, которые существуют в библиотеке, часто по независящим от нее обстоятельствам. Особенно это связанно с недостаточно развитой материально-технической базой. Во-вторых, если обобщить мнения читателей в контексте заявленного названия анкеты «Я и библиотека – грани прикосновения», то следует отметить, что деятельность районной библиотеки соответствует требованиям и информационным потребностям определенной части населения (юношество), которые являются ее реальными пользователями.
|